اتصالات الجزائرمتاح للخدمة عن بُعدطلب التحويل للالياف البصرية
مؤسسة اتصالات الجزائر
تعد خدمة "طلب التحويل للألياف البصرية" المقدمة من اتصالات الجزائر خطوة أساسية للاستفادة من سرعات إنترنت عالية جداً وثابتة عبر تقنية الألياف البصرية حتى المنزل (FTTH).
📌
ملخص الخدمة
- •تسمح للمشتركين الحاليين بالانتقال من تقنية الإنترنت القديمة (ADSL أو VDSL) إلى تقنية الألياف البصرية الحديثة.
- •تضمن الاستفادة من سرعات تدفق عالية جداً ومستقرة دون انقطاعات أو تأثر بمسافة الخط عن المركز.
- •تحسين جودة تصفح الإنترنت، الألعاب، ومشاهدة الفيديوهات بجودات عالية (4K) لجميع أفراد العائلة.
🔑
الشروط ومتطلبات الاستخدام
- •أن يكون خط الهاتف الثابت الحالي تابعاً لمنطقة مغطاة بشبكة الألياف البصرية لاتصالات الجزائر.
- •ألا تكون على المشترك ديون مالية عالقة غير مدفوعة في الخط الحالي.
- •أن يوافق الزبون على العرض أو باقة التدفق الخاصة بالألياف البصرية والمتاحة في منطقته.
📋
المعلومات والوثائق المطلوبة
- •نسخة من بطاقة التعريف الوطنية لصاحب الخط.
- •رقم الهاتف الثابت الحالي أو رقم عقد الاشتراك.
- •استمارة طلب التحويل (تُسحب وتُمضى لدى الوكالة التجارية لاتصالات الجزائر).
📱
إرشادات الاستخدام خطوة بخطوة
- 1.التحقق من توفر تغطية الألياف البصرية في الحي أو السكن (عبر الموقع الرسمي لاتصالات الجزائر، تطبيق "فضاء الزبون"، أو بالتقرب مباشرة من الوكالة التجارية).
- 2.التوجه إلى أقرب وكالة تجارية لاتصالات الجزائر لتقديم طلب التحويل رسمياً.
- 3.إيداع الملف البسيط ودفع الرسوم أو تكاليف الانتقال والعرض الجديد (إن وجدت).
- 4.تحديد موعد لقدوم التقنيين إلى المنزل لتثبيت المحول البصري (ONT) والربط النهائي.
💰
الرسوم
- •تكاليف التحويل والربط: تخضع للعروض الترويجية أو التسعيرة الرسمية المعتمدة من طرف اتصالات الجزائر حسب البقة المختارة.
المعلومات مأخوذة من قاعدة بيانات فارية (تحديث 2026-10-24). الشروط والرسوم قد تتغير، فتأكد منها دائماً على الموقع الرسمي.
إرشادات الأمان الرقمي
تأكد دائماً من وجود رمز القفل في شريط المتصفح، ولا تشارك أبداً كلمات المرور أو الأرقام السرية لبطاقاتك البنكية مع أي طرف ثالث.